
Frågor & Svar
Frågor & Svar
1. Vinteranpassning
Är bilarna vinterutrustade? Ja, vi erbjuder fyrhjulsdrivna bilar med motorvärmare och dubbdäck vid säsong. Bilarna startar som regel till minus 25 till trettio grader, är det mycket kallare rekommenderas att använda motorvärmare för säker start. Om bilen har startats i extrem kyla är det bra att köra den varm en halvtimme innan man stänger av, så att den startar nästa gång.
2. Försäkringar
Hur är bilarna försäkrade?
Fordonen är helförsäkrade. Självrisken varierar mellan 7000-1500 kr beroende på typ av skada.
Det går att köpa självriskreducering.
3. Bokning, hämtning och återlämning
Hur hyr jag?
Du bokar via mail eller via telefon. Vi nås lättast efter kl 17.
Vi kan erbjuda leverans till t.ex tåget eller flyget mot en extra kostnad.
Bilen återlämnas på vårt kontor i Jukkasjärvi eller i Kiruna Nya Centrum på dagtid enligt överenskommelse. Serviceavgift tillkommer vid tankning.
Andra återlämningsplatser går att ordna vid bokning.
Vägtullar:
Många platser i Norge har vägtull, även kallad bompeng. Denna är ni skyldig att ersätta och vi kan efterdebitera den mot en serviceavgift.
Betalning
1. Vilka betalmedel accepterar ni?
Vi tar de flesta vanliga kreditkort som VISA, Mastercard, Diners Club, AMEX.
2. Vanliga frågor
Vi tar ut en återbetalningsbar deposition på cirka 2.000 kr vid hyrestillfället som återbetalas när bilen återlämnats tankad och i gott skick.
3. Vad händer om jag ser en skada på bilen?
Informera oss! Kanske har repan redan funnits i vår skadelista.